Comment une société peut-elle proposer un accès gratuit à Internet, alors que
jusqu'à présent ce service était facturé entre 40 et 100 francs par mois selon le FAI
?
Le coût d'un internaute varie entre 80 et 100 francs, plus un petit bénéfice que se
ménage les FAI. Si l'on supprime l'assistance téléphonique, on peut atteindre un prix
de 35 francs.
Peut-on passer dessous la barre des 35 francs ? Oui, d'après la société Internet
telecom qui monte des services d'Internet gratuit et affirme être passé en dessous des
15 francs de prix de revient. Mais basons-nous sur les fameux 35 francs.
Les sociétés qui offrent ces connexions gratuites ne vont pas donner généreusement
35 francs par client, quand on sait que la société free.fr
a investi 40 millions de francs dans l'affaire. Donc ces FAI espèrent en tirer un
bénéfice. Mais s'ils se passent des abonnements, comment comptent-ils gagner de l'argent
?
- Premièrement, la méthode du reversement que je détaille dans la rubrique
suivante.
- Deuxièmement, la publicité sur les sites des portails des fournisseurs. Avec
l'affluence apportée grâce aux offres gratuites, les FAI comptent générer de gros
revenues avec la location d'espaces publicitaires. Pour un groupe tel que Darty, avec son
Libertysurf, qui a de très gros moyens de communications hors-internet, peut espérer
transformer un client d'un de ses magasins en un internaute potentiel au contraire de, par
exemple, freesurf qui a un handicap certain: pour ouvrir un compte Internet il faut se
connecter à son site
- Troisièmement, ce qu'on appelle "le porte-feuilles d'abonnées". Quand
vous vous inscrivez, que faites-vous ? Vous remplissez un questionnaire, qui a pour but de
mieux vous cerner et ensuite de cibler au mieux les messages publicitaires. Un exemple,
aux Etats-Unis, lors de fusions ou de rachats de FAI, un fichier contenant les
informations sur un seul abonné était vendu entre 2500 et 4000 francs.
- Dernièrement, le but le plus recherché et celui qui a poussé à lancer ces
offre gratuites: le commerce électronique. Un exemple, en Angleterre, Dixons qui est
spécialisé dans la vente de produits informatiques a augmenté de 60% ses ventes de
modem depuis qu'il propose un accès gratuits à Internet. Donc on peut penser qu'une
société comme Darty envisage de transformer un simple internaute en un consommateur de
son site portail, lequel proposerait la vente de produits en ligne.
Voilà, je pense avoir fait le tour des moyens que comptent utiliser ces FAI pour
rentabiliser leurs offres.
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